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Compromiso con la privacidad

Electron do Brasil respeta la privacidad de clientes, visitantes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y almacenamos datos personales de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley nº 13.709/2018, LGPD).

Datos recopilados

En contacto recibimos nombre, teléfono, correo electrónico, empresa, asunto y mensaje. En cotizaciones recibimos datos de contacto y productos, cantidades y configuraciones solicitadas. En candidaturas recibimos nombre, teléfono, correo electrónico, mensaje y currículum. El envío es voluntario. También tratamos la dirección IP para limitar intentos y prevenir abusos, con verificación de Cloudflare Turnstile.

Finalidades

Utilizamos estos datos para responder contactos, prestar soporte, preparar y enviar cotizaciones y analizar candidaturas. Los datos de seguridad protegen el sitio y los formularios. Cuando se autoriza, Google Analytics 4 nos ayuda a comprender el uso del sitio y mejorar la navegación.

Catálogos, manuales, programas y comunicaciones comerciales

Para habilitar catálogos, manuales y programas, recopilamos nombre, correo electrónico, teléfono y archivo solicitado. El registro está disponible para el personal autorizado en el panel. Las comunicaciones comerciales por correo y teléfono son opcionales y requieren una autorización separada, desmarcada por defecto. Registramos la elección, el texto presentado y, cuando se acepta, la fecha de autorización. Puede retirar su autorización contactando con [email protected] o +55 11 4496-3627. Una cookie esencial sin datos de contacto habilita el archivo solicitado durante una hora. Otra cookie protegida permite reutilizar durante 24 horas, en el mismo navegador, los datos guardados en el servidor para habilitar otros archivos, manteniendo la elección original de consentimiento. Puede proporcionar otros datos en el formulario. Cada archivo solicitado queda registrado. Los registros se conservan el tiempo necesario para estas finalidades y pueden eliminarse o anonimizarse cuando ya no sean necesarios, según las obligaciones aplicables.

Cookies y preferencias

La cotización y la elección de cookies se guardan en el almacenamiento local del navegador. Las sesiones del panel y los mecanismos de seguridad pueden usar recursos esenciales. Google Analytics solo se carga después de aceptar cookies de análisis. Rechazar mantiene disponibles la navegación y los formularios. Puede cambiar su elección en Preferencias de cookies en el pie de página. Esta elección no autoriza cookies publicitarias.

Intercambio de datos

No vendemos ni alquilamos datos personales. Podemos utilizar proveedores de alojamiento, almacenamiento, correo y seguridad necesarios para la operación, o atender obligaciones legales y solicitudes de autoridades competentes. Google recibe datos de análisis solo con su consentimiento. Los mapas y vídeos de terceros siguen las políticas de sus proveedores; el reproductor de vídeo solo se carga al hacer clic.

Almacenamiento y conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para responder contactos, preparar cotizaciones, registrar la atención y analizar currículums en procesos de selección. Los currículums se guardan en almacenamiento privado, con acceso restringido al personal autorizado mediante el panel, y no se adjuntan a los correos de notificación. Cumplidas la finalidad y las obligaciones aplicables, los datos pueden eliminarse o anonimizarse.

Derechos y contacto

Para solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos, aclarar su tratamiento o ejercer otros derechos de la LGPD, contacte con [email protected] o +55 11 4496-3627. El consentimiento de análisis puede retirarse en las preferencias de cookies.

Enlaces y cambios

Los enlaces externos tienen sus propias políticas. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios del sitio y del tratamiento de datos. La fecha de esta página indica la última revisión.

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